Phường Nam Đông Hà Phát động ra mắt mô hình “Chính quyền số - Công dân số”

Mô hình được triển khai nhằm cụ thể hóa các nhiệm vụ chuyển đổi số ngay từ cơ sở; tăng cường sự phối hợp giữa chính quyền, các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố và Tổ công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các nền tảng số và tiện ích số thiết thực trong đời sống.

Phát biểu tại lễ ra mắt, lãnh đạo UBND phường nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ trong hoạt động của chính quyền, mà quan trọng hơn là tạo ra những thay đổi thiết thực trong phương thức phục vụ Nhân dân. Trong đó, phường chú trọng hỗ trợ người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ và những người còn hạn chế về kỹ năng số.

Theo đó, các lực lượng tham gia mô hình sẽ tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số. Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp tục phát huy vai trò hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đồng thời duy trì hỗ trợ tại các tổ dân phố, giúp người dân nơi cư trú khi có nhu cầu.

Tại lễ phát động, UBND phường tổ chức ký cam kết giữa các cơ quan, đơn vị và tổ dân phố tham gia mô hình.

Đồng thời, trang cấp bộ máy tính và máy in cho 16 tổ dân phố, tạo thêm điều kiện để tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và tiện ích số ngay tại khu dân cư.

Với phương châm “Hướng dẫn cụ thể - Hỗ trợ trực tiếp - Đồng hành thường xuyên - Hiệu quả thực chất” , phường Nam Đông Hà hướng tới đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, từng bước nâng cao kỹ năng số và chất lượng phục vụ Nhân dân.