Lãnh đạo UBND phường Nam Đông Hà làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm triển khai các nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới

Sau hơn 3 tháng hoạt động, Trung tâm đã góp phần đưa công tác hành chính công đi vào nền nếp: Tiếp nhận 4.388 hồ sơ, xử lý điện tử 3.282 hồ sơ; trả kết quả đúng và trước hạn 4.029 hồ sơ; tỷ lệ số hóa đầu vào đạt 99,82%, đầu ra 91,01%; 100% tổ chức, cá nhân được hướng dẫn, hỗ trợ đầy đủ.

         Nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới: Trung tâm phục vụ hành chính công phường xác định 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm; trong đó đảm bảo thực hiện tốt việc đón tiếp, hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm theo quy định. Phấn đấu thực hiện 100% hồ sơ thủ tục hành chính được cập nhật, giải quyết trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh hoặc Bộ chuyên ngành. Cũng tại buổi làm việc, Trung tâm đã nêu lên một số khó khăn, vướng mắc và kiến nghị đề xuất.       

          Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, đồng chí Lê Thị Anh Đào - Chủ tịch UBND phường biểu dương những nỗ lực, kết quả mà tập thể cán bộ, công chức Trung tâm đã đạt được trong thời gian qua đồng thời nhấn mạnh một số nội dung trọng tâm; Tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm , thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận đầy đủ, đúng quy trình, đúng thời hạn; Tăng cường phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn để xử lý nhanh, trả kết quả đúng hạn, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp; Chủ động tham mưu, phối hợp với Ủy ban MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội để tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Buổi làm việc diễn ra trong không khí nghiêm túc, cởi mở, thể hiện sự quyết tâm của phường Nam Đông Hà trong việc nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện. Đây là bước đi quan trọng góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số ở cấp cơ sở.

Nguyễn Thị Phương - Văn phòng HĐND và UBND phường